顧客対応サポートシステム desknet's CAMSマニュアル

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データシート設定

これまでに受けたメールや電話でのお問い合わせのデータを整理して管理・利用するためのデータシートを作成する事ができます。
データシートの作成・編集・削除や、データシートのサービスを開始・停止することも可能です。

データシートの変更

１．”データシート名”リンクをクリック
データシート設定一覧の”データシート名”リンクをクリックしてください。

■ データシート設定一覧の”データシート名”リンク

２．データシート名を変更

データシートの名称を変更してください。
※フォルダのイメージをクリックするとデータシート詳細設定が表示されます。
詳細設定についての説明は下記のリンク先で行っています。
■ データシートの詳細設定
　>> 項目設定
　 >> インポート項目設定
　 >> 検索結果一覧項目設定
　 >> アクセス権設定

■ データシート変更画面の[OK]ボタン

３．[OK]ボタンをクリック
”データシート名”の変更が終わりましたら[OK]ボタンをクリックしてください。

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