顧客対応サポートシステム desknet's CAMSマニュアル

ログイン時のエラー表示について

Internet Explorer をお使いの場合、desknet'sのタブメニュー（V4.2以降)にdesknet's CAMSを設定した環境で、CAMSにログインすると、「ログインを行ってください」エラーが発生する場合があります。

対処方法

1)	Microsoft Internet Exprorer の[ツール]-[インターネットオプション]をクリックし、「インターネットオプション」画面を表示します。

2)	"プライバシー”タブをクリックし、「設定」の「詳細設定」ボタンをクリックします。

3)	”プライバシー設定の詳細”画面が表示されるので、「自動Cookie処理を上書きする」にチェックし、”受け入れる”を選択してください。

4)	「OK」ボタンをクリックして設定完了です。