desknet's DAX EXTRA マニュアル
ユーザーマニュアル管理者マニュアル
 

クライアント動作環境

本内容は2009年4月現在の情報となります。
最新情報は弊社Webサイトにてご確認ください。
desknet's DAX サイトはこちら

ご利用いただけるサーバーOS等の情報については「動作環境」をご参照ください。
「動作環境」はこちら



クライアント動作環境

動作確認済みOSおよびブラウザ

Windows(XP)
・InternetExplorer 6.X  
・InternetExplorer 7
※desknet's DAX EXTRA V2.0からの対応となります。
 ※一部制限があります [制限事項]
・Firefox 3
※desknet's DAX EXTRA V2.0からの対応となります。
 ※一部制限があります [制限事項]

Windows(Vista)
・Internet Explorer 7
※desknet's DAX EXTRA V2.0からの対応となります。
 ※一部制限があります [制限事項]

Mac
・Safari 3
※desknet's DAX EXTRA V2.0からの対応となります。
 ※一部制限があります [制限事項]

制限事項


・ desknet's DAX EXTRA を御使いいただく上での制限事項を記載いたします。 ブラウザに関する問題等を記載いたします。
また、本ページに記載されている内容は予告なく変更される可能性がありますので、ご注意ください。

 ブラウザのCookieの設定が、「Cookieを無効にする」設定になっている場合、desknet's DAX EXTRA は正常に動作いたしません。 「すべて受け入れる」か、もしくは「受け入れる前に警告(ダイアログ)を表示する」の設定になっていることを御確認ください。

尚、本製品は、1ユーザーアカウントを、1人のユーザーから利用することを前提に作成されています。よって、1ユーザーアカウントに対して、複数人からログインしてご利用いただきますと、データの消失や破損等の予期しない動作をする可能性がありますのでご注意ください。
複数のブラウザを開きそれぞれ同じユーザーアカウントを利用することも同様となります。

 また、ブラウザの"戻る"の操作を行なわれますと、その後の登録・変更の処理において、対象外のデータへの干渉等、予期しない動作をする可能性があります。
登録や変更、画面の遷移等の各操作は製品内のアイコン、リンクを利用して行なって頂く様、お願い致します。


Microsoft Internet Exploror をお使いになる場合
Internet Explorer 7で添付ファイルのダウンロード時に、「ファイルのダウンロード」画面で"ファイル情報を取得しています"の表示のままファイルをダウンロードすることができない場合があります。
   詳細はこちら
 
Internet Explorer 7でファイル名に日本語を含む添付ファイルをダウンロードして保存しようとするとファイル名の一部が変わってしまう場合があります。
例)ポイント申請一覧表.xls → ダイント神請一覧廟.xls
   詳細はこちら
 
Microsoft Windows XP Service Pack 2 適用環境における弊社製品の動作上の影響について
http://www.desknets.com/standard/news/backnum/product_040909.html
 

FireFoxをお使いになる場合
ファイル名に#(シャープ)文字等の記号を含んでいる場合、添付ファイルのダウンロードでファイル名が文字化けする場合があります。
 
Firefox 2をお使いの場合、添付ファイル名に「表」、「申」等のいわゆる"5C"のコードを含んでいる文字を使用している場合、ダウンロードにてファイル名が正常に表示されない現象が発生します。
 

Mac Safari をお使いになる場合
ファイル名に#、%、*、;、?を含む添付ファイルをダウンロードすると、文字が_(アンダーバー)に置換されます。
 
ログイン失敗時にエラー画面で「OK」ボタンをクリックすると、ブラウザが操作不能になります。
※この場合、 ブラウザを閉じて、再度ログイン画面にアクセスしなおしてください。
 
ファイル名に"(ダブルクォーテーション)を含んでいる場合、添付ファイルの追加が正しく行えません。
 
データに@、A、B等の機種依存文字がある場合、文字化けが発生します。
 

PDFファイルをお使いになる場合
PDFファイルを扱われる場合の現象として、Adobe Acrobat Readerの[ファイル]-[環境設定]-[一般]内の”Webブラウザに組み込み”にチェックがついている場合、日本語ファイル名のPDFファイルが正常に開けない場合があります。ブラウザ内に空白の画面が表示された場合、ブラウザメニューの「再読み込み」を実行し、ご確認ください。
その他、PDFファイルが開けない現象が発生した場合には、以下Adobe社のサポートサイトをご参照ください。
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Acrobat 5.0/6.0(Mac/Win):Web ブラウザのウィンドウの PDF ページが空白になる

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Acrobat 3.0/4.0(Mac/Win):Web ブラウザのウィンドウの PDF ページが空白になる



その他OSおよびブラウザについて


・ その他のブラウザ(Mozilla Firefox 等)につきましては、ご利用は可能ですが機能によりましては、制限を受ける場合があります。

 
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